iQ Student Accommodation旗下公寓Check in指南

Check in入住公寓临近,万事都要早做准备~

首先要感谢各位同学,选择信任学旅家,预定好了自己在英国的住宿,提前预祝同学们留学生活一切顺利~

8月已经进入倒计时啦~恭喜同学们即将开始在英国的新生活!
对于很多初次前往英国的同学来说,对于需要准备的事项,多少有一些手忙脚乱的,尤其是文件类的物品。

今天本寝室长就给大家盘点一下:入住iQ Student Accommodation旗下公寓,要准备哪些文件及注意事项~

# Check in攻略
️1.登录自己的iQ账户,账号是自己的申请邮箱,如果忘记密码了,可以点击右下角Forgot Password进行重设密码。

2.登录进来之后我们可以看到左侧有四个步骤。第一步的“Booking”显示绿色,是已经完成的状态,所以我们从第二步的“Pre-arrival”开始操作。这一步分为6-8个步骤,点击最上面的“Go to pre-arrival steps”开始进入,如果已经显示为完成状态,则可以直接进入第三步。(如下图)

第二步主要是一些公寓的设施使用和管理规则,保险,邻居相处,防火知识普及等,同学认真阅读和观看之后,选择适合自己的选项,并且点击“Continue”继续就可以。最后的防火知识小视频看完之后点击“Confirm”,就算顺利完成第二步了。

3第三步是check in相关事项,一共有6个小步骤

选好时间时候对应的表格会显示粉色。

4第三步完成之后,来到第四步“Fastpass”。“Fastpass”即快速办理Check in通道。

这一步是引导同学下载手机应用程序完成入住,请在AppStore或Goole Play上提前下载。

请在手机应用程序上选择一个时间段来预约check in的时间—如果您早到或者晚到几分钟,请不用担心,如果您需要提前或者推迟1小时以上,请直接邮件或者电话联系公寓。
完成iQ应用程序内的入住流程后,将获得快速通道的使用权限。当你抵达时,仅需出示您的手机,即可获得钥匙,立即进入您的房间。

注意to do list里面的【Pre-arrival】,【check in】和【Fastpass】,按照流程完成Pre-arrival里面的公寓一些入住问题阅读,预约入住时间,最终生成你自己的办理入住时候的用的Fastpass,到你预约的指定时候携带对应的fastpass办理入住。

如果按照上述流程操作无法选择想要Check-in的时间,有可能是因为该时段已被约满,那么需要同学们提前联系公寓是否可以在该时段办理入住,或自行安排当晚住宿。大部分的公寓都可以提供免费的非工作时间Check in服务,但是小部分公寓在非工作时间办理入住还需要支付一定的费用,望大家熟知。

预约入住邮件模板:
Dear XX,
Hello
Hope this email finds you well.
This is 姓名, My room number xxxxxx, I booked 公寓, in 城市, is that possible for me check in at 时间,日月年,星期?
Can i check in at that time?

Hope to hear from you soon
Regards
XXX

 Check in 需携带资料:
▪ 本人护照(签证在有效期内)
▪ 入学Offer 或 学生证
▪ 租赁合同(最好将打印一份随身携带,以便办理入住时公寓要求出示,海关有时也需要出示)
▪ 付款证明(如果是银行转账,可出示银行出具的付款证明,如线上支付,可截图Portal里的付款状态)
*建议携带上述材料的原件及复印件,以备不时之需

 到达时,如遇公寓前台无人:
▪ 按门铃
▪ 打公寓门上贴着的电话
▪ 打公寓前台电话(公寓网站主页可以找到)

 房间检查:成功拿到钥匙并不是最终的一步,公寓/民宿在给同学们办理入住之后,一般会给大家一份【inventory checking list】的名单(一般民宿不提供,但一定要在入住前仔细核对清楚),让你核对公寓房间里面的家具地板等是否有污点损毁,并且会让你签字。

这时候,大家不要盲目的签字,一定要仔细的检测房间情况,如果有破损等信息一定要写到list中,并且告知公寓,可能的话一定也要拍照留存证据。这样避免等你搬出的时候,公寓把房间破损维修的费用算到你的头上,从而引起押金退还时的纠纷。

Check-in时请务必注意好以下几个关键事宜:
▶ 请务必注意查收公寓的通知,然后按照要求进行预约你的check in时间,并且按照预约时间准时抵达办理入住。如果不可控原因发生延期,需以邮件或者电话方式和公寓约定好新的check in时间。
▶ 部分公寓无法提供全天候24小时办理入住,所以购买机票时候,请务必把时间因素考虑进去,请尽量避免购买非工作时段抵达的机票,例如周末或者晚上/凌晨抵达的机票。如果一定是这个时间阶段抵达英国的话,请务必确保你已经告知公寓你在非工作时间要办理入住,并且公寓确认可以安排。否则的话请确保提前预订可以提供入住的酒店,确保有一个落脚地点,等待公寓员工上班来办理入住。

温馨提示一下各位同学,交房租的同时,不要忘记提前预定接送机,以及按时缴纳学费~

最后,预祝大家都能check in顺利,安心入住心仪公寓哦~
欢迎联系下方寝室长,给你更多行前tips,还有各大新生群等你加入~

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