澳洲母亲在 Coles买的特价肉，煮熟时才发现肉已变质，这还能退款吗？原以为这种“蠢问题”跟我绝缘，却没想到着实困扰了刚到 悉尼大学租房 的我，很长日期。本来，在悉尼 学生公寓，每周采购食材准备晚餐，就已经够让我头疼了。这时候，如果发现藏在冰箱里的食材，从进门那一刻起，根本就已经变质，这就不仅是精神压力，还有切实的物质损失了。那么，你该如何办？本来在悉尼 学生公寓住得开开心心，这样一天的好心情却彻底毁了！关键是，包装已拆，煮熟了，甚至吃了点的食材，还能找超市”理论”申请退款吗？幸好，我有这份澳洲退换货指南！
COLES
在悉尼 大学租房，我最喜欢去的超市就是 Coles，因为他们的发言人表示，超市鼓励那些对所购产品不满意的消费者如带着他们购买产品的外包装前来，可获得全额退款或者换货。针对肉类或新鲜产品，即便是已经烹饪甚至吃了，都没关系，重点是要提供购买产品的外包装。Coles 针对所有 Coles 自主品牌的食品（含肉类与果蔬）提供”尝试，喜欢，如不满意全额退款”的保障，消费者可凭借产品外包装或者购物收据获得全额退款或换货。这样的话，我就可以放心地把食材带回悉尼 学生公寓，开心地制作晚餐！
COSTCO
哪家退换货政策最宽松？ Costco当仁不让。而且，悉尼 学生公寓附近就有一家 Costco，步行十分钟就到了。在这里，基本上除了客制化与安装类产品没法“无理由退货”外，其余的商品，例如开封的电子产品、剪标洗涤的衣物、烹饪的食品、甚至是一瓶酒喝到见底，只要顾客表示不是100%满意，均可无需发票与原始包装，30 天内无理由全额退款。甚至于会员卡，都可以在有效期内随时取消，并获得当年度会费的全额退款。 Costco 的会员福利同样吸引人，悉尼 大学租房的朋友有很多都办了他家的会员卡。因为 Costco 不仅会员商品在价格上极具竞争力，还可享受到“价值回馈”之外的更多服务，如眼科诊所、照片冲洗服务、加油站等。
IKEA
在悉尼 大学租房时，我超级爱去逛宜家。IKEA 的退换货政策可谓是独领风骚！只要所购产品处于未使用、且可重新销售的状态，哪怕是已经组装了，都可以自购买日起的365天内无理由退货，获得全额退款；而 IKEA Family 或 IKEA BUSINESS 会员更可享会员卡3年有效期内无理由退货政策。我可以放心地买一些小家具，来装饰我在悉尼 学生公寓的小房间，不用担心有质量问题。此外，IKEA还提供免息定期贷款，上门送货/安装服务，GoGet租车提货服务等多项便利消费者的暖心服务。
在悉尼 大学租房，所有的退换货政策都必须符合《澳大利亚消费者法》，虽然澳大利亚有着更为宽松的退换货政策，但这些政策存在的目的，是为了保护我们身为消费者的权益，而不应当被我们洋洋得意地当成空子来钻。在悉尼 大学租房，诚信与尊重当然是我们应有的原则啦~
