当您看到这份入住指南时,恭喜您已经通过STUDENT.COM学旅家成功预订了海外的家!
首先感谢您选择了我们,为同学提供更好的服务一直是我们的宗旨。
其次,尽管同学们已经成功预订公寓,但关于入住、付款等流程还是有不少疑惑。
今天,专业为留学生操心N年的STUDENT.COM学旅家编辑部就为大家整理了一份——海外留学生活全攻略
海外留学生活全攻略
1.订房付款须知
公寓官网线上付款
银行柜台转账汇款
第三方支付平台支付
2.公寓入住指南
入住流程
必备材料
常见问题
3.取消预订注意事项
1.订房付款须知
好不容易选中了想要租住的房间,同学们千万别因为逾期未付租金而错失了自己未来的暖窝哦!
所以,到底要怎么为自己挑定的房间支付押金/租金呢?
以下为大家介绍三种常见的押金/房租支付方式:
公寓官网线上支付
什么是最方便的支付模式?当然是线上支付啦!
告诉大家一个好消息,有一些公寓的官网已经开通了“线上支付”功能。
如英国的Derwent、IQ旗下的公寓;美国Peak Campus、Asset Campus Housing、American Campus Community旗下的公寓;以及澳洲Iglu Urbanest、My Student Village旗下的公寓都支线上支付。
这种线上付款的方式,类似于大家在使用携程、去哪儿、Booking.com之类的预订平台时的支付方式,即通过输入信用卡信息线上支付。
海外公寓房东一般接受Mastercard或Visa信用卡。
此类支付方式的流程通常有3步:
Step 1:登录公寓官网
同学们在STUDENT.COM学旅家完成预订后,顾问老师会通过邮件发送一组公寓官网的登录账号和密码给您。
同学们可以用这组账号和密码,在公寓官网查看订单状态和详情,并且完成后续付款操作。
Step 2:提交个人资料
使用顾问老师给您发送的账号和密码登陆公寓官网后,进入“公寓预订管理页面”,根据页面的要求填写相关个人信息,提交所须材料。
个人信息和所需材料通常有以下几个:
1.个人信息:
Date of Birth 出生年月
Gender 性别
Nationality 国籍
Mobile Number 联系电话
Home Address 国内住址
2.学校信息:
Name of University 即将就读的学校名称
Year of Study 即将就读的年级
Step 3:填写、绑定卡号信息
个人信息填写完整后,会出现“押金支付页面”,押金金额按公寓房东不同而有差异。
确认押金金额无误后,选择下一步,进入“信用卡绑定页面”(如下图)
在该页面绑卡信用卡时通常需要输入以下信息:
Card Holder’s Name 持卡人姓名
Card Number 银行卡号
Expiration Date 卡片有效期
Security Code 银行卡安全码
绑定成功后,你的押金会自动扣除,您房间的预订也就妥妥地100%确认下来啦!
您日后所需支付的其他款项(如房租或水电费)的缴费截止日期,都可以登录公寓官网,点击进入”View/Pay Statement”页面查看。
同学们只要届时在该页面勾选需要支付的项目付款,点击支付,就可以直接从您绑定的同一张信用卡里支付了。
注意事项
1.个人信息及时更新
同学们填写的个人信息要与租约合同上的信息保持一致,联系方式(电话、邮箱)若有改动记得及时到系统中更新。
2.信用卡固定
由于您所绑定的信用卡将作为日后每月房租扣款和支付的同一张卡,请务必确保此卡在您租约期内保持有效并且额度足够。
银行柜台转账汇款
到银行柜台转账汇款的支付方式,又称为“线下支付”。
通常是指:同学需到中国当地具有国际汇款资质的银行柜台,让银行工作人员帮您操作转账汇款。
此类支付方式一般流程只需3步:
Step 1:获取收款账户信息
公寓房东确认接受您的预订后,通常会发送一份 “电子租约合同(Contract/Agreement)”到您的电子邮箱。
在这份租约合同中,通常会标注以下信息:
付款金额
付款截止日期
房东的收款银行账户信息
公寓房东的“收款银行账户信息”一般包含以下内容:
Bank Name 开户行名称
Bank Address 银行地址
Bank Account Number 收款账号
Benefitial’s Name 收款人姓名
Benefitial’s Address 收款人地址
IBAN 国际银行帐户号码
Swift Code 汇款代码
Sort Code 银行识别码
有时候房东也会提供“境内转账”和“跨国转账”的两个不同的收款账号,同学们可以根据自己的付款银行账号类别进行选择。
Step 2:必备材料
接下来,就需要同学在截止日期前,携带有关材料,按照合同中的要求到银行柜台汇款。
通常情况下,需要本人亲自前往,并携带以下证件和资料:
本人身份证和护照
与公寓房东签订的租约合同
公寓房东的收款银行账户信息
Step 3:付款凭证审核
汇款完成后,银行会开出一张“汇款单据”作为汇款凭证。
请拍照或扫描,通过邮箱发给您的学旅家顾问老师,顾问老师会帮您和公寓房东确认是否收到款项。
注意事项
1.若您无法在公寓发送的电子版合同中找到收款人信息,请联系您的学旅家顾问老师确认。
2.到银行柜台汇款时,请务必携带好相关证件和信息,建议同学们将租约合同也带上,以便查询。
3.请务必在租约合同中规定的“付款截止日期”前完成转账,逾期未付很可能导致您所预订的房间被取消。
4.需要注意的是合同中所指的“付款截止日期”是指公寓收到钱款的日期,不是指打款日期。
国际汇款一般有3-4个工作日的处理时间,所以同学请在标注的付款截止日期提前至少四个工作日到银行转账。
第三方支付平台
为了更加方便中国学生向海外公寓账号支付押金和租金,一些海外公寓也已接受“第三方支付平台”转账付款。
此类支付方式通常手续费也比传统的银行转账方式更加便宜一些。
代表性的支付平台就是:易思汇(Easy Transfer)。
易思汇(Easy Transfer)是一家专业留学付费平台,可以通过它线上支付房租、学费等。
此类支付方式的流程通常有4步:
Step 1:接收公寓租约合同
公寓房东确认接受您的预订后,通常会发送一份 “电子租约合同(Contract/Agreement)”到您的电子邮箱。
请下载合同并保存,易思汇线上付款时,需要上传合同截图。
Step 2:注册易思汇账号
登录易思汇官网,注册账号。
完成注册后登录首页选择“交房租”选项,输入入住公寓名称,确认无误后,点击进入付款信息填写页面。
这部分需要填写的信息有:
1.付款信息:
收款方全称、付款金额
2.学生信息:
学生中文名、英文名;
中国居民身份证号;
就读学校名称
3.付款人信息:
付款人中文名、手机号、电子邮箱
Step 3:上传租约合同和学生证明
信息填写完成,核对无误后请确认提交订单。
这时会产生易思汇付款订单的编号,请牢记该订单编号。下一步需要填写并上传合同信息和学生在校证明。
此处需要填写的合同信息包括:
详细的租住地址
房间号
合同号
合同起止日期
付款周期
填写完毕后,开始上传合同,上传格式为jpg/png格式,需要截图上传。
上传的合同截图必须包含:缴费金额、房东和房客双方签字/盖章等必要信息。
合同上传完成,下一步需上传学生在校证明,同样需要jpg/png格式截图上传。
Step 4:确认付款信息并付款
所有信息和证明填写或上传完成后,会进入付款界面。
核对信息和金额无误后,按照网页提示信息即可付款。易思汇支持银联卡支付,没有外币信用卡也可以轻松付款。
完成支付后,易思汇工作人员将会与同学进行联系确认。
* 注意事项 *
目前并非所有公寓都接受第三方支付平台转账,所以使用此方式前需和学旅家顾问确认后再操作。
2.公寓入住指南
入住流程
1.查看租约上的入住时间
若在租约上标明的入住时间前抵达学生公寓,您很可能将无法办理入住。
找不到租约上的入住日期?请与您的咨询顾问联系确认。
2.确认完成付款
在STUDENT.COM学旅家预订公寓后,请及时查收邮箱,在invoice上面写明的付款时间之前及时付款。
确认支付全款(押金、第一个月的房租、所有的申请/管理/附加费用),到达公寓时,出示合同即可入住,方便又省心。
*谨记:在未缴清以上费用前,您将无法入住公寓。
3.请携带相关证件和材料
请检查您是否准备好您的护照、已签名的租约合同、任何所需的签证/I-20/I-9、以及承租人保险。
*请提前和公寓管理人员确认您入住时应该提交的材料清单。
4.确认您的房租是否已经包含了公共事业费(水费、有线电视费、电费、网费等)
是——你已无需其他操作!
否——请联系学生公寓的管理人员,了解如何支付公共事业费。公寓管理人员会给您他们会给您发送操作指南以及联系方式,确保在您入住前一切准备就绪。
5.完成以上步骤,就可以放心入住新公寓啦~
必备材料
为了身份核验,请随身携带以下文件入住公寓:
护照
签证
租赁合同
带照片的学生证
大学录取通知书
常见问题
Q:如何抵达公寓?
A:下了飞机最简单的方法就是乘坐的士。此外,还可以在手机上下载以下App进行打车,如UBER、来福车等等。
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Q:什么时候可以入住?
A:在既定入住日期的任意时间,都可以进行入住。
但如果到达公寓的时间过早或过晚(Eg:凌晨/午夜),请提前告知公寓方,以便公寓提前准备。
Q:什么时候可以拿回押金?
A:退房之后方可取回押金。租约结束时,公寓将对你的房间进行全面检查。如果房间状况良好,押金将在2个月内返还。
Q:可以挑选室友吗?
A:如果对室友有具体要求,或者想找人一起合租,请及时告知STUDENT.COM学旅家
我们的咨询顾问将在了解您需求的基础上,为您寻找最合适的室友。
Q:针对英、美、澳各国,有什么具体的公寓推荐/攻略?
A:针对英、美、澳三国,我们推出了具体的留学攻略。
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3.取消预订注意事项
如果你的行程出现变动,无法按照原计划入住公寓,请务必在第一时间通知我们。
一般来说,退订/更换有以下原因:
由于成绩原因未能成功入学
留学签证被拒
其他个人原因
针对以上情况,每个公寓都有自己的退订条款,具体可以咨询您的顾问老师或者登陆公寓官网查看。
但每个公寓针对退订都有一个共同点——
越!早!越!好!
大部分公寓在完成预订后的7天内(合同开始日期前)退订可退押金,但超过一定时间后,就必须承担所有后续房租,或寻找到承租人后才能退订。
所以,如果不幸发生以上情况,请及时与顾问老师和公寓方面沟通,尽早安排退订程序。
STUDENT.COM学旅家今天的租房小课堂就到这里啦,新技能get到了吗?
如果同学们在预订、支付、入住过程中还有其他问题,赶紧联系您的咨询顾问,我们会在第一时间为您解答并提供帮助!
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